Hiện nay, thay vì phải mất thời gian ra tận ga tàu để đặt vé thì bạn có thể ngồi ngay tại nhà đặt vé trên điện thoại hoặc máy tính của mình!
Vì sao nên đặt vé tàu online?
Hiện nay, có rất nhiều người chọn cách đặt vé tàu online thay vì đến mua trực tiếp tại nhà ga. Lý do là vì:
Mua vé tàu online rất tiện lợi, bạn có thể đặt mọi lúc, mọi nơi, chỉ cần có thiết bị kết nối Internet.
- Bạn không cần phải phải di chuyển ra ga hoặc xếp hàng chờ đợi để mua vé, giúp tiết kiệm thời gian và công sức, nhất là vào những lúc nhu cầu mua vé tăng cao như dịp cận Tết.
- Mua vé tàu online bạn có thể chọn loại ghế, vị trí và giá cả phù hợp.
- Chỉ cần gọi điện là được hỗ trợ đổi và hoàn vé ngay
- Xuất hoá đơn VAT sau khi hoàn tất quá trình đặt vé
Hướng dẫn cách đặt vé tàu qua điện thoại
Để đặt vé tàu qua điện thoại, bạn có thể gọi đến:
- Tổng đài đặt vé tàu hỏa trên toàn quốc: 1900 636 212
- Di động/Zalo: 0399 305 305; 0919 302 302; 0765 302 302
- Điện thoại bàn: Mã vùng + 7 305 305 (Riêng Hà Nội: 02473 053 053 và TPHCM: 02873 053 053)
Các bước đặt vé tàu nhanh chóng qua điện thoại:
1. Chuẩn bị thông tin:
Thông tin hành khách: Họ và tên, số CCCD, ngày tháng năm sinh của từng hành khách.
Thông tin hành trình: Ga đi, ga đến, ngày đi
2. Gọi điện thoại:
Bấm gọi theo các số điện thoại đặt vé tàu trên và chờ kết nối với nhân viên tổng đài.
Khi có nhân viên tổng đài hỗ trợ, bạn cung cấp đầy đủ thông tin đã chuẩn bị ở bước 1 cho nhân viên.
3. Lựa chọn và thanh toán:
Nhân viên tổng đài sẽ kiểm tra lịch tàu và giá vé theo thông tin bạn cung cấp.
Sau khi bạn chọn được chỗ ngồi và giờ tàu phù hợp, nhân viên tổng đài sẽ hướng dẫn bạn thanh toán.
Bạn có thể thanh toán bằng cách chuyển khoản internet banking hoặc ra ngân hàng gần nhất để giao dịch.
4. Nhận vé:
Sau khi thanh toán thành công, bạn sẽ nhận được vé tàu điện tử qua tin nhắn SMS hoặc Zalo.
Khi ra ga, chỉ cần mở vé trên điện thoại xuất trình cho nhân viên tại cửa ga để lên tàu.
Hướng dẫn cách đặt vé tàu online trên máy tính
Bước 1: Bạn hãy truy cập vào website bán vé tàu chính thức của Công ty Đường sắt Việt Nam tại địa chỉ dsvn.vn → Nhập thông tin Ga đi – Ga đến → Lựa chọn loại vé Một chiều hoặc Khứ hồi, Ngày đi – ngày về. Sau đó bấm tìm kiếm:
Bước 2: Tiếp tục lựa chọn khoang và ghế ngồi trên tàu. Có các loại ghế ngồi bao gồm: ngồi mềm điều hòa, giường nằm khoang 6 điều hòa và giường nằm khoang 4 điều hòa. Tùy vào nhu cầu, bạn hãy nhấn vào vị trí ghế ngồi mong muốn nhé!
Bước 3: Tại mục Giỏ vé ở góc phía trên bên phải của website, bạn hãy nhấn chọn nút Mua vé.
Bước 4: Lúc này, hệ thống sẽ yêu cầu bạn nhập thông tin hành khách bao gồm: họ tên, đối tượng và số giấy tờ.
Bước 5: Tiếp tục điền thông tin người đặt vé (họ và tên, số di động, số CCCD/hộ chiếu và email nếu có).
Bước 6: Kế đến, nhấn tick vào ô Xác nhận đồng ý mua vé → Nhấn chọn Tiếp theo.
Bước 7: Cuối cùng, bạn hãy kiểm tra lại thông tin đặt mua vé tàu → Nhấn nút Đồng ý xác nhận là đã hoàn thành.
Trên đây là 2 cách đặt vé nhanh chóng cho hành khách ngay tại nhà. Tuy nhiên, quá trình tự thao tác trên máy tính sẽ khó khăn với những ai không thành thạo. Có thể xuất hiện các lỗi như sai tên, thanh toán lỗi… khi cần đổi trả thì phải ra tận ga tàu.
Vì vậy, lựa chọn đặt vé qua điện thoại sẽ là cách tốt nhất. Chỉ cần cung cấp thông tin cho nhân viên là có ngay vé. Khi cần đổi hay trả vé, chỉ cần gọi điện lại nơi ban đầu là được hỗ trợ ngay mà không cần phải ra tận ga.